Ochrana osobních údajů

Základní informace

Barista Radost respektuje vaše právo na soukromí. Tyto zásady vysvětlují, jak sbíráme, ukládáme a chrání vaše osobní údaje v souladu s nařízením GDPR.

Jaké údaje sbíráme

Sbíráme údaje, které nám poskytnete přímo:

• Jméno a příjmení
• E-mailová adresa
• Telefon (pokud ji poskytnete)
• Údaje o rezervaci (termín, kurz, poznámky)

Proč údaje sbíráme

• Potvrzení a správa vaší rezervace
• Komunikace o kurzech a změnách
• Zaslání potvrzujícího e-mailu a faktury
• Odpověď na vaše dotazy
• Vylepšování našich služeb

Na jaké právní základě

Vaše údaje zpracováváme na základě:

• Vašeho souhlasu (pro newsletter, kontakt)
• Realizace smlouvy (rezervace a poskytnutí kurzu)
• Našich oprávněných zájmů (bezpečnost, komunikace)

Jak chrání vaše údaje

Užíváme standardní bezpečnostní opatření:

• Šifrování přenosů (HTTPS)
• Přístup jen pro zaměstnance, kteří jej potřebují
• Pravidelná kontrola bezpečnosti

Jak dlouho je uchováváme

• Údaje o rezervaci: Po dobu realizace kurzu a 3 roky poté (pro archivní účely)
• Newsletter: Dokud si jej neodhlásíte
• Kontaktní formulář: 1 rok od poslední komunikace

Vaše práva

V souladu s GDPR máte právo:

• Přístup: Znát, jaké údaje o vás máme
• Oprava: Požádat na opravu nesprávných údajů
• Výmaz: Požádat na smazání svých údajů (pokud není právní důvod je ponechat)
• Omezení zpracování: Omezit, jak je vaše údaje zpracovávame
• Přenositelnost: Dostat své údaje v čitelném formátu
• Námitka: Namítnout zpracování v určitých případech

Na uplatnění těchto práv napište: [email protected]

Třetí strany

Vaše údaje nesdílíme s třetími stranami bez vašeho souhlasu. Pokud nám k tomu dáte svolení (např. pro newsletter), budete na to upozorněni.

Soubory cookie

Používáme minimální cookies pouze pro funkčnost webu (nákupní košík). Více informací naleznete v zásadách o cookies.

Změny v zásadách

Tyto zásady se mohou měnit. Změny budou zveřejněny na této stránce. Doporučujeme si je čas od času přečíst.

Kontakt

Máte-li otázky či obavy: [email protected]