Obchodní podmínky
Podmínky, na kterých vám poskytoujeme naše kurzy a služby
Definice podmínek
Tyto obchodní podmínky se vztahují na všechny transakce mezi Barista Radost a vašou osobou. Objednáním kurzu vyjadřujete souhlas s těmito podmínkami.
Ceny
- Všechny ceny jsou uváděny v českých korunách (Kč) včetně DPH
- Ceny se mohou změnit bez předchozího upozornění, ale pouze pro nové objednávky
- Cena, kterou vidíte v katalogu, je vaše cena v okamžiku objednávky
Jak probíhá nákup
- Vyberte si kurz a přidejte ho do košíku
- Zadejte kontaktní údaje a preferovaný termín
- Pošleme vám potvrzující e-mail s detaily
- Po zaplacení (pokud se jedná o zálohu) je vaše rezervace potvrzena
Platba
- Kurzy lze objednat on-line s následnou platbou dle domluvy
- Zaplacení se zpravidla řeší před kurzem nebo bezprostředně po potvrzení
- Přijímáme převody na bankovní účet
Vaše povinnosti
- Poskytnout správné kontaktní údaje
- Dorazit v domluvený čas nebo se předem omluvit
- Chovat se bezpečně a respektovat ostatní účastníky
- Dodržovat pokyny lektora během kurzu
Naše povinnosti
- Poskytnout kvalitní kurz v domluvený čas a místo
- Mít k dispozici veškeré nutné vybavení
- Vypořádávat se s vašimi reklamacemi v přiměřené lhůtě
- Chránit vaše osobní údaje
Odpovědnost
Barista Radost není odpovědná za:
- Pokud se neobjevíte bez předchozího upozornění
- Osobní zranění nebo poškození věcí během kurzu (s výjimkou hrubé nedbalosti)
- Zpoždění způsobené třetí stranou (doprava, zdraví apod.)
Změny a aktualizace
Obchodní podmínky se mohou měnit. Změny jsou účinné okamžitě po zveřejnění na webu. Pokud s podmínkami nesouhlasíte, neobjednejte si kurz.
Řešení sporů
V případě konfliktu nás nejprve kontaktujte. Pokusíme se najít řešení v přátelském duchu. Pokud by se situace vyostřila, řídíme se právem České republiky.