Obchodní podmínky

Podmínky, na kterých vám poskytoujeme naše kurzy a služby

Definice podmínek

Tyto obchodní podmínky se vztahují na všechny transakce mezi Barista Radost a vašou osobou. Objednáním kurzu vyjadřujete souhlas s těmito podmínkami.

Ceny

  • Všechny ceny jsou uváděny v českých korunách (Kč) včetně DPH
  • Ceny se mohou změnit bez předchozího upozornění, ale pouze pro nové objednávky
  • Cena, kterou vidíte v katalogu, je vaše cena v okamžiku objednávky

Jak probíhá nákup

  1. Vyberte si kurz a přidejte ho do košíku
  2. Zadejte kontaktní údaje a preferovaný termín
  3. Pošleme vám potvrzující e-mail s detaily
  4. Po zaplacení (pokud se jedná o zálohu) je vaše rezervace potvrzena

Platba

  • Kurzy lze objednat on-line s následnou platbou dle domluvy
  • Zaplacení se zpravidla řeší před kurzem nebo bezprostředně po potvrzení
  • Přijímáme převody na bankovní účet

Vaše povinnosti

  • Poskytnout správné kontaktní údaje
  • Dorazit v domluvený čas nebo se předem omluvit
  • Chovat se bezpečně a respektovat ostatní účastníky
  • Dodržovat pokyny lektora během kurzu

Naše povinnosti

  • Poskytnout kvalitní kurz v domluvený čas a místo
  • Mít k dispozici veškeré nutné vybavení
  • Vypořádávat se s vašimi reklamacemi v přiměřené lhůtě
  • Chránit vaše osobní údaje

Odpovědnost

Barista Radost není odpovědná za:

  • Pokud se neobjevíte bez předchozího upozornění
  • Osobní zranění nebo poškození věcí během kurzu (s výjimkou hrubé nedbalosti)
  • Zpoždění způsobené třetí stranou (doprava, zdraví apod.)

Změny a aktualizace

Obchodní podmínky se mohou měnit. Změny jsou účinné okamžitě po zveřejnění na webu. Pokud s podmínkami nesouhlasíte, neobjednejte si kurz.

Řešení sporů

V případě konfliktu nás nejprve kontaktujte. Pokusíme se najít řešení v přátelském duchu. Pokud by se situace vyostřila, řídíme se právem České republiky.